我々は長年数多くの鍼灸院独立のお手伝いや、既に独立をされている先生方のサポートを行ってきました。
その中で、「独立にあたりどんな準備をすればいいのか」「施術以外のことで1日の大半時間が取られている」「集客や営業のやり方がわからない」「資金繰り、運営について相談できる人がいない」ということをはじめ様々なお悩みを抱える先生方にお会いしました。
特に、施術以外のことで時間を取られているという先生方が圧倒的に多く、休みも取れず毎日朝から晩まで働いても、集客や営業に力を入れることができないため、収入が上がらないと悩んでおられます。
そして、このような悩みを抱えたまま治療院を運営したとしても、結果的には患者様のためにはならないということをお伝えしておきます。
我々がこのようにお伝えする理由は、本来一番大切にすべきである『施術』や『症例の研究』『患者様のフォロー』に時間が取れないということは技術の向上にもつながりませんし、患者様のためにもなりません。
そうなってしまうと、患者様は離れていき、治療院を存続すること事態が難しくなります。
これから独立開業される先生にも同じことがいえ、準備の段階からしっかりと施術に集中できる環境を整えた状態で開業しないと結果として、存続が難しくなります。
結論からお伝えすると、施術以外の仕事を専門家に任せることです。
具体的にお伝えすると
その方が効率的ですし、そうすることで、施術や新規患者様の獲得、患者様のフォロー、治療技術に向上に時間を割くことができるようになります。
そして、施術や集客、営業に時間を割くことができるようになり、結果治療院の運営がうまくいき、患者様の来院数がどんどん増え、収入面でも満足いく結果を手にすることができます。
反対に、これらを全てご自身でやられている場合、時間的な余裕がなく、一番大切な施術と集客に時間をさくことができないので、いつまで経っても患者様の数は増えることはないでしょう。
岡野さんと組むようになり、経営するにあたり、どのようなことを意識すればよいか、どういうところにニーズがあるのかなどの掘り起こしをしてもらいました。
そのことによりどんなことが今必要かなどが明確になりました。
自分の感じていることと、売上の推移が一致していくかなどをこまめに確認することで意識も高まり、運営しやすくなりました。
私は新型コロナウイルス感染拡大によって、全国の学校が休校になった頃に岡野さんに私の仕事を見てもらうようになりました。
当時、治療院は順調に成長していましたが、天井が見えており、このままで良いのか?自分の満足度は上がるのか?と考えている時期でした。
岡野さんには治療院の現状、主にスタッフやLP含む全体的な運営について見てもらい、「私が今感じている課題」と「こうありたい」というポイントをおさえてアドバイスをしてくださるので、安心感がありました。
また、「やれるかどうか」ではなく、常に私が「やりたいかどうか」で様々な方法を提示していただけるので、日常でもその選択肢で選んでいいんだ、というマインドになりました。
一番変わったのは、セミナーの形が変わったことです。
私は以前からお声かけいただいたり主催のセミナーを開催することがありましたが、回を重ねるほど単発のセミナーでは伝えたいことが伝わらないというしんどさを抱えていました。
もう辞めようと思っていた矢先に新型コロナウイルスの感染拡大で全国的に対面型セミナーの中止があり、時を同じくしてに岡野さんと組むことによって、セミナーはオンラインサロンという形に改善されました。
結果、現在は30人のサロンとなっており、大学との共同研究で全日本鍼灸学会の多施設症例発表、メンバーも参加してのイベント、勉強会、山登りなど様々な形でメンバーは情報交換を活発に行っております。
自分には出来ない、とネガティブに捉えるのをやめ、「自分の強みを伸ばしてもらう」気持ちで仕事を依頼してから嫌なことはしなくなりましたが、よりスムーズに、そしてオンラインサロンによってシナジーが産まれ様々な影響が波及しているように感じます。
時代の変化もありますので、今後とも岡野さんにはご指導いただいたいと考えています。
岡野さんに事業の内部を見てもらって一番よかったことは、課題の設定がしやすくなったことです。
零細事業なのでもちろんあらゆるところに課題があるのですが、そのあらゆる課題の中で「どの課題を優先して解決していくべきか」というのが明確になってとても助かっています。
岡野さんの特徴は視野の広さと深さで、こちら側からは特に精査せずあらゆる情報や状況を普段からシェアしておくことで、精度の高い現状把握と今後の予測を立ててくれます。
自身のことや事業の客観視、というのはとても難しいことであり「誰の声を聞くか」で簡単にブレてしまいます。
そんな時、岡野さんはいつも「自分の心の声」を聞くように背中を押してくださり、そこにデータや理論の裏付けなんかも添えてくれます。
そういう方の思考や試行の整理のパートナーに最適だと思います。
新規事業として訪問鍼灸を始めることになり、試行錯誤して動いてみましたが、手応えがないままだったので、何か変えないといけないという思いから、岡野さんにご相談させていただきました。
東京と大阪という距離ではありますがZOOMを使って、今の自分たちに何ができるのか一緒になって考えてくださいました。
自分たちのゴールを一緒に設定して、そこにたどり着くまでに、必要な行動や考え方をわかりやすく伝えてくださるのでとても心強かったです。
こんな方は是非、岡野さんにご相談してみてください!
経営方法や治療方法など、訪問鍼灸院について熟知されている岡野さんだからこそできる、一人一人にあったご提案をしていただけると思います。
レセプトシステム『和』を使用してスムーズな請求を行うことが可能となります。
現場の先生に代わって、各保険者に保険を請求し、請求した金額が各保険者から入金されているかを確認します。
さらに、保険者からの入金を待たずに、毎月請求額を立替入金します。
<対応業務>
保険請求用レセプトシステムの利用 / 各保険者への請求代行
請求金額入金管理 / 請求金立替入金 / 制度変更等情報共有
請求時のアドバイス / 請求に関する相談 / 過去事例共有
地域毎で、近隣エリアの鍼灸師と意見交換をして頂いたり、日々の情報共有や相談など、集合ミーティングを行うこともできます。
そのため、新しい治療法の共有であったり、治療計画を複数人で意見交換しながら作成したりすることができるようになります。
また、各先生の持っている知識や、技術、治療以外のスキルなどを必要としている先生とセミナーや勉強会形式で共有することで、各先生が活躍する状況を作ることができます。
毎月の領収書を送付いただくだけで、毎月の経費計算を実施させていただきます。
お預かりした領収書については、ファイリングして整理を行います。
そうすることで、お金の流れや資金の運用など、なかなか相談しにくいところがクリアになり、青色申告や助成金など、税金や制度の知識がなくても損をすることがなくなります。
<対応業務>
経費計算 / 領収書等ファイリング / 資金相談 / 確定申告相談
制度情報 / 収支相談
専門家が綿密な計画をもとにした治療院経営を行います。
顧客の管理を行い、各治療院の特性を把握して、経営にフィードバックさせます。
そして、治療院の状況を随時相談することができ、迷うことなく現場の作業に打ち込むことができるようになります。
さらに、他治療院の状況を知ることで、失敗と成功の疑似体験をすることができるため、あなたの経営力も向上します。
<対応業務>
経営計画 / 予算計画 / 経営相談 / 運営相談 / スタッフ採用相談
制度情報 / 事例共有 / 勉強会 / ミーティング / 個人面談
既に実績のある治療院で使われている集客ツールを利用することができます。
営業や集客をやったことがないという先生方でも問題ありません。
また、実際の営業に同行したり、サポートやアドバイスをさせて頂くことも可能ですし、他治療院の事例を参考にすることができるので、不安な施術に取り組むことができるようになります。
<対応業務>
営業研修 / 営業計画 / 名刺 / チラシ / ツール / 営業同行
営業相談 / 事例共有
など数多くのメリットを感じて頂けるような、サービス内容になっています。
訪問はりきゅう実践プロジェクトに参加頂けるのは、先着5名様限定となっております。
訪問はりきゅう実践プロジェクトは、鍼灸師の先生方のサポートに一番力を注いでいます。
しかし、ご参加いただく人数が増えすぎると、きめ細かいサポートができなくなる可能性がございます。
そのため、ご参加頂く人数を先着5名様限定とさせて頂きました。
定員に達成次第、募集を終了させて頂きますので、少しでも話を聞いてみたいと思って頂けたなら、すぐにご応募下さい。
次回このページを見て頂いた時には、募集が終了している可能性がございますので、お早めにご決断下さい。
このように思われた方も多いと思います。
訪問はりきゅう実践プロジェクトのサポート内容は多岐にわたり、独立開業から治療院の運営、治療方法の共有など、現場での施術以外の仕事を全てお任せ頂ける環境が整っています。
実際に、
・保険請求 ・経理/税金 ・開業準備 ・経営 ・集客 ・治療法の共有
と、これだけの仕事を外部にお願いすると、
・レセコンの使用料で、3,000円〜50,000円程度
・請求代行を行った場合、別途5%〜10%程度の費用を請求される。
・フランチャイズに加入した場合、加盟金+ロイヤリティが必要
・事業計画、経営相談をコンサルティングしてもらった場合、30,000円〜50,000円程度
・チラシのデザインを依頼した場合、20,000円〜50,000円
・営業会社などにお願いした場合、売上の30%〜50%程度マイナスになる。
と金額がすぐに提示できるものだけでも、最低で53,000円+αが月々かかってくることになります。
しかも、これは最低料金なので場合によってはさらに費用がかかり、治療院の運営を圧迫しかねません。
そこで我々は、これから開業される先生方、既に開業されて治療院を運営されている先生方にできる限り施術に専念して欲しいという理由から、安価に利用頂けるサービスの提供をはじめました。
それこそが、訪問はりきゅう実践プロジェクトです。
そんな、訪問はりきゅう実践プロジェクトの料金体系は、上記6つのサポート以外に
と特にこれから開業をされる先生方にとって、非常にリーズナブルな内容となっています。
少しでも興味を持たれた方は、まずは、ZOOMや電話面談で相談を。
先着5名限定となっておりますので、少しでも興味のある方は、今すぐご参加下さい。
岡野浩人(おかのひろと)
岡野浩人(おかのひろと)
・sq-cloudオンラインサロン代表
・sq-cloud運営会社『株式会sq-cloud』代表取締役
・はり師
・きゅう師
・あん摩マッサージ指圧師
・柔道整復師
花田学園 日本理療専門学校本科 / 日本柔道整復専門学校 卒業
鹿児島生まれ。高校は鹿児島城西高校。部活はサッカー部。ポジションはゴールキーパー。
全国高校サッカー選手権大会出場。高校のサッカー部に帯同していたトレーナーさんの仕事を見て、トレーナーになる道を選び上京。
【痛くない鍼】刺さないけど東洋医学的に効果あり‼【てい鍼】を使った【散鍼】
◇経歴
・鍼灸整骨院勤務 / 管理柔整師
・訪問鍼灸マッサージ治療院 FC直営店マネジャー
・現場での治療、治療院マネジメントを経て独立
・鍼灸師のオンラインセミナーや、オンライン事業のサポート
・鍼灸師のためのオンラインコミュニティー『sq-cloud』を主催 / 運営
・鍼灸師をサポートする株式会社sq-cloudを設立
【鍼灸業界向けイベントの開催】
・『西野亮廣氏鍼灸師向けオンラインイベント』総合演出
・【鍼灸業界初】クラブイベント響-hibiki-
・【鍼灸学生向け】キャリアイベントAcu × Cross
その他、オンラインセミナー / 業界団体イベント / 企業イベントなどを開催、主催
【鍼灸師向けオンラインサロン / コミュニティー / 組織サポート】
・鍼灸師経営塾 AMGアドバイザー
・オンラインサロン ここちめいど 立ち上げ、運営サポート
・東京スキンタッチ会オンライン活動移行サポート
・埼玉県鍼灸師会主催オンラインサロン彩-sai- 立ち上げ、運営
・facebookグループ『美容鍼灸大学』立ち上げ
◇現在の活動
・『sq-cloud』主催/運営
・てい鍼施術ワークショップの開催
・鍼灸院経営サポート
・オンラインサロンの企画、立ち上げ運営サポート
・オンラインサロン『岡野インフラ研究所』主催/運営
・オンラインサロンの企画、立ち上げ運営サポート
・鍼灸学生向けコミュニティー形成
・オンライン宴会『宴会おかの』運営
・鍼灸ZOOM
・ZOOMセミナーサポート
など